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# Agendamento

> Programe mensagens de WhatsApp e acompanhe seus envios, erros e agendamentos.

A tela **Agendamentos** permite programar mensagens de WhatsApp para contatos e acompanhar o resultado dos envios. A data e o horário são exibidos conforme o horário de Brasília.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/whatix-help/7EYQERw5JQa0PoAD/src/img/agendamentos.jpg?fit=max&auto=format&n=7EYQERw5JQa0PoAD&q=85&s=b7409bcce1070dec0ff38661c64d5f89" alt="Tela de agendamentos de mensagens do Whatix" width="2051" height="767" data-path="src/img/agendamentos.jpg" />
</Frame>

## Visão geral

No topo da página, os indicadores resumem os envios:

* **Total**: quantidade de registros.
* **Pendentes**: mensagens aguardando processamento.
* **Agendadas**: mensagens programadas para envio futuro.
* **Enviadas**: mensagens já enviadas.
* **Erros**: mensagens que não foram enviadas com sucesso.

## Consultar agendamentos

Use o campo **Pesquisar agendamentos...** para localizar um registro. A tabela apresenta contato, número, mensagem, data de envio, conexão, status e ações disponíveis.

Os status ajudam a identificar o resultado de cada item. **Enviada** indica conclusão do envio; **Atrasada** indica que o horário programado passou sem conclusão; **Erro** indica que o envio falhou. Para registros com erro ou atraso, a ação de tentar novamente pode estar disponível.

## Criar um agendamento

Para agendar uma mensagem, clique no botão <button type="button" aria-label="Botão Novo Agendamento (exemplo visual)" className="inline-flex h-8 items-center gap-1 rounded-md bg-emerald-600 px-3 text-sm font-medium text-white transition-colors hover:bg-emerald-700"><span aria-hidden="true">＋</span> Novo Agendamento</button> .

<Steps>
  <Step title="Selecione o contato">
    Pesquise pelo nome ou número e escolha o destinatário da mensagem.
  </Step>

  <Step title="Escolha a conexão e o horário">
    Selecione a conexão do WhatsApp que fará o envio e defina a data e o horário.
  </Step>

  <Step title="Escreva e agende a mensagem">
    Informe o conteúdo da mensagem. Para salvar o agendamento, clique em <button type="button" aria-label="Botão Agendar (exemplo visual)" className="inline-flex h-8 items-center rounded-md bg-emerald-600 px-3 text-sm font-medium text-white transition-colors hover:bg-emerald-700">Agendar</button> .
  </Step>
</Steps>

## Ações nos agendamentos

As ações disponíveis dependem do status do agendamento. Use os botões na linha correspondente:

* <button type="button" aria-label="Editar agendamento (exemplo visual)" className="inline-flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-md bg-emerald-50 align-middle transition-colors hover:bg-emerald-100"><img src="https://mintcdn.com/whatix-help/7EYQERw5JQa0PoAD/src/icons/edit-schedule.svg?fit=max&auto=format&n=7EYQERw5JQa0PoAD&q=85&s=d9f304b0aa514a774ba2266d5c8cb9c0" alt="" className="pointer-events-none h-5 w-5" width="20" height="20" data-path="src/icons/edit-schedule.svg" /></button>  **Editar**.<br />Altera os dados do agendamento, como contato, conexão, mensagem ou horário.<br /><br />
* <button type="button" aria-label="Excluir agendamento (exemplo visual)" className="inline-flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-md bg-red-50 align-middle transition-colors hover:bg-red-100"><img src="https://mintcdn.com/whatix-help/7EYQERw5JQa0PoAD/src/icons/trash.svg?fit=max&auto=format&n=7EYQERw5JQa0PoAD&q=85&s=a75e4035024f67616c1b4d0ac456ac93" alt="" className="pointer-events-none h-5 w-5" width="20" height="20" data-path="src/icons/trash.svg" /></button>  **Excluir**.<br />Remove o agendamento selecionado.<br /><br />
* <button type="button" aria-label="Reagendar mensagem (exemplo visual)" className="inline-flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-md bg-orange-50 align-middle transition-colors hover:bg-orange-100"><img src="https://mintcdn.com/whatix-help/7EYQERw5JQa0PoAD/src/icons/reschedule.svg?fit=max&auto=format&n=7EYQERw5JQa0PoAD&q=85&s=de2692810d4d3f7c4c7ec34c287e72a1" alt="" className="pointer-events-none h-5 w-5" width="20" height="20" data-path="src/icons/reschedule.svg" /></button>  **Reagendar**.<br />Programa novamente o envio, ajustando a data e o horário quando necessário.

## Uso recomendado

Use os agendamentos para planejar comunicações e follow-ups. Acompanhe os indicadores e o status na tabela para identificar envios concluídos, atrasados ou com erro.


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