Nossa proposta
- Centralizar os atendimentos em uma interface organizada e fácil de usar.
- Agilizar respostas por meio de chat, WhatsApp e outros canais digitais.
- Automatizar tarefas recorrentes com respostas rápidas, filas e fluxos de atendimento.
- Acompanhar a operação em tempo real com métricas, status e histórico das conversas.
Como o Whatix melhora a operação
- Reduz o tempo de resposta com atalhos e processos mais ágeis.
- Facilita a organização de chats e tickets por fila, responsável ou prioridade.
- Dá mais visibilidade a supervisores e líderes com painéis e indicadores.
- Melhora a experiência do cliente com um atendimento ágil, consistente e bem acompanhado.
Diferenciais
- Interface intuitiva e focada em produtividade.
- Gestão integrada de contatos, CRM, tarefas e mensagens agendadas.
- Histórico completo de atendimento para consulta rápida e contexto do cliente.
- Flexibilidade para adaptar o sistema ao fluxo de trabalho da equipe.