O que Fazemos

O Whatix é uma plataforma de atendimento omnichannel projetada para reunir canais de mensagem, automações e gestão de relacionamento em um único ambiente.

Nossa proposta

• Centralizar os atendimentos de clientes em uma única interface clara e organizada.
• Permitir que equipes respondam rapidamente via chat, WhatsApp e outros canais digitais.
• Automatizar tarefas repetitivas com respostas rápidas e bots inteligentes.
• Monitorar filas, tempos de espera e desempenho da equipe em tempo real.

Como o Whatix ajuda sua operação

• Reduz o tempo de resposta com atalhos de mensagem e fluxos pré-definidos.
• Facilita a priorização de chats e tickets por fila, usuário ou tipo de atendimento.
• Garante visibilidade do desempenho do atendimento por meio de painéis e métricas.
• Promove mais agilidade no tratamento de solicitações e maior satisfação do cliente.

Diferenciais

• Interface intuitiva focada em produtividade.
• Gestão integrada de contatos, CRM e tarefas.
• Registro completo do histórico de atendimento para consulta rápida.
• Flexibilidade para adaptar o sistema ao fluxo de trabalho da sua equipe.